ความท้าทาย
Spring Fair ประจําปีเป็นงานแสดงสินค้าขายส่งสําหรับผู้ค้าปลีกบ้านและของขวัญ จัดขึ้นที่ NEC Birmingham และครอบคลุมพื้นที่จัดแสดงทั้งหมด 145,000 ตารางเมตร งานแสดงสินค้าดึงดูดผู้ซื้อจากตลาดค้าปลีกในยุโรปและต่างประเทศ มีการแสดง 15 รายการและใช้ห้องโถง 14 ห้อง มีผู้แสดงสินค้าทั้งหมด 2,500 คนเข้าร่วมงานและดึงดูดผู้เข้าชม 58,000 คนในช่วงเวลาห้าวัน
NEC ต้องการการดําเนินการและทําความสะอาดขยะขนาดใหญ่สําหรับงานประจําปีนี้ สิ่งนี้ต้องตอบสนองปณิธานเพื่อความเป็นเลิศในการให้บริการและมอบประสบการณ์ที่โดดเด่นให้กับผู้เยี่ยมชมทุกคน
โซลูชัน
การทํางานอย่างใกล้ชิดกับ NEC เราได้จัดทําแผนโดยละเอียดเพื่อดําเนินการบริการต่างๆ สิ่งเหล่านี้รวมถึงการกําจัดของเสียการกวาดล้างทางเดินและการทําความสะอาดห้องโถงนิทรรศการขาตั้งสํานักงานสิ่งอํานวยความสะดวกในการจัดเลี้ยงในห้องโถงร้านอาหารและห้องพักผ่อนอย่างปลอดภัยและเป็นมืออาชีพ
การดําเนินการดังกล่าวทําให้เพื่อนร่วมงานที่ผ่านการฝึกอบรมของเราทํางานร่วมกันอย่างใกล้ชิดและมีมาตรฐานสูงในการดําเนินการกําจัดและทําความสะอาดขยะก่อนการแสดงสองวัน ทีมได้รับการฝึกอบรมและฝึกสอนโดยสมาชิกของทีมกํากับดูแลและการจัดการหน้าที่ การฝึกอบรมเฉพาะรวมถึงการใช้อุปกรณ์อย่างปลอดภัยการจัดการห้องน้ําเชิงกลยุทธ์และการฝึกอบรมรถแทรกเตอร์ขนาดเล็กสําหรับการกําจัดขยะ ผู้ปฏิบัติงานและหัวหน้าทีมทั้งหมด 140 คนได้รับการฝึกอบรมตลอดระยะเวลาของกิจกรรม
ผลลัพธ์
ในช่วงระยะเวลาการตั้งค่าเพื่อนร่วมงานของเราอยู่ในมืออย่างต่อเนื่องกําจัดขยะจากทางเดินห้องโถงนิทรรศการและขาตั้งซึ่งครอบคลุมพื้นที่ 145,000 ตารางเมตร รวมทั้งทําความสะอาดและบํารุงรักษาพื้นที่สาธารณะทั้งหมด สิ่งนี้ทําให้ผู้เข้าร่วมงานสามารถตั้งขาตั้งในสภาพแวดล้อมที่น่ารื่นรมย์สะอาดและปลอดภัยปราศจากขยะและความยุ่งเหยิง บริการจัดการและทําความสะอาดขยะที่จําเป็นอนุญาตให้เปิดการแสดงตรงเวลาตามข้อตกลงระดับการให้บริการ
การทําความสะอาดและการกําจัดขยะยังคงดําเนินต่อไปเป็นเวลาห้าวัน บทบาทและความรับผิดชอบถูกแบ่งระหว่างพนักงานกลางวันและพนักงานกลางคืนที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงโดยมีพนักงานทําความสะอาด 52 คนดูแลโดยหัวหน้าทีม 12 คน
ผลลัพธ์ที่สําคัญ
- ขยะกว่า 300 ตันสะสมที่ NEC และ 75.7% ถูกรีไซเคิลสําเร็จ
- การดําเนินการของเสียประกอบด้วยผู้ปฏิบัติงานเต็มเวลา 3 คนผู้ปฏิบัติงานนอกเวลา 2 คนและคนขับรถ HGV 5 คนที่ทํางานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อกําจัดขยะออกจากไซต์
การทํางานหนักของเพื่อนร่วมงานทําให้ผู้เข้าชมสามารถเพลิดเพลินกับการแสดงในสภาพแวดล้อมที่เป็นระเบียบปลอดภัยและถูกสุขอนามัย ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราประสบความสําเร็จภายใต้ความกดดันและรับความท้าทายในการส่งมอบบริการให้ได้มาตรฐานที่เหนือกว่าและภายในการตอบสนองที่แน่นหนา บริการที่จําเป็นเหล่านี้มีส่วนทําให้งานสปริงแฟร์ประสบความสําเร็จ